בלוג ישראלייקס, סטורי זה לא יומן אישי, זה מכונת אמון, וכשאמון עובד יש גם פניות
בואו נשבור מיתוס מהר. הסטורי שלכם לא נועד לקבל אימוג׳י של אש, הוא נועד לגרום לבן אדם אמיתי לשלוח לכם הודעה אמיתית.
אף אחד, חוץ מאמא שלכם, לא באמת מתעניין בקפה של הבוקר. אבל כולם מתעניינים במה שהקפה הזה אומר על החיים שלהם. אם אתם הופכים סטורי לסיפור קטן עם תובנה, אתם בונים אמון. ואם אתם בונים אמון, אתם מתחילים למכור בלי להרגיש שאתם “דוחפים”.
במדריך הזה אנחנו נותנים לכם תסריט להעתקה, לא השראה. ארבע שקופיות, מבנה אחד, ועוד וריאציות לפי סיטואציה. אתם יכולים להתחיל מהיום, גם אם אתם ביישנים, גם אם אין לכם זמן, גם אם אתם מרגישים שאין לכם מה להגיד.
למה סטורי הוא כלי מכירה הכי חזק, ומה כולם מפספסים
פוסט רגיל הוא במה. סטורי הוא מסדרון. ובמסדרון אנשים מרגישים קרובים, פחות רשמיים, יותר מוכנים לשאול, יותר מוכנים להגיב, יותר מוכנים להגיד את האמת. זה בדיוק המקום שבו עסקה מתחילה, כי עסקה מתחילה בהודעה, לא בלייק.
סטורי גם עובד על “חזרתיות”. הוא קצר, הוא עובר מהר, והוא מופיע למעלה כל יום. מי שנחשף אליכם שוב ושוב, גם אם רק לשתי שניות, מתחיל לזהות. וזיהוי הוא השלב הראשון באמון.
המשפט הכי חשוב בעולם הסטוריז, אנשים לא קונים ממי שהם לא מכירים, וסטורי הוא הדרך הכי מהירה להפוך ל”מוכר”.
ומה כולם מפספסים. הם מעלים סטורי כאילו זה יומן אישי, ואז מתפלאים שאין פניות. סטורי טוב הוא לא “מה עשיתי היום”, הוא “מה זה עושה לכם”. אתם יכולים להראות בוקר שלכם, רק בתנאי שיש לזה תובנה, מסקנה, או משהו שמייצר שיחה.
שלושה כללים לפני התסריט, כדי שלא תישמעו כמו פרסומת
התסריט עובד רק אם אתם שומרים על שלושה כללים. לא צריך להיות שחקנים, צריך להיות ברורים. והכללים האלה הם ההבדל בין סטורי שמרגיש אמיתי לבין סטורי שמרגיש מכירה זולה.
כלל 1, קצר זה מקצועי
סטורי לא אמור להיות הרצאה. אם יש לכם יותר מדי מה להגיד, תעשו מזה רילס או פוסט. סטורי טוב הוא חץ, משפט אחד, רעיון אחד, ואז פעולה.
כלל 2, אנושי לפני חכם
אנשים מגיבים לבן אדם, לא למאמר. תראו רגש קטן, מבוכה קטנה, אמת קטנה. לא דרמה בכוח, פשוט להוריד את המסכה.
כלל 3, שאלה תמיד מנצחת הודעה
סטורי בלי שאלה הוא שידור. סטורי עם שאלה הוא דיאלוג. הפלטפורמה אוהבת דיאלוג, והקהל גם.
בונוס, אל תנסו להרשים
“הרשמה” מייצרת מרחק. “הבנה” מייצרת קרבה. קרבה מייצרת הודעות.
עכשיו כשיש לנו את הבסיס, בואו נעבור לתסריט עצמו, ותתחילו להעתיק.
התסריט המלא להעתקה, ארבע שקופיות שעובדות
אנחנו קוראים לזה “סגירת המעגל”, כי אתם לוקחים את הצופה מהרגשה, להבנה, ואז לפעולה. בכל שקופית יש תפקיד אחד בלבד. אל תעמיסו, אל תנסו להכניס עשר נקודות, אתם לא בונים קורס, אתם בונים פנייה.
| שקופית | מה אומרים | למה זה עובד | סטיקר מומלץ |
|---|---|---|---|
| 1, הוק | שאלה שנוגעת בנקודה רגישה, משפט אחד שמחזיק | מפעיל הזדהות, מעורר תגובה | כן לא, סקר, שאלה |
| 2, הזדהות | סיפור אישי קצר, גם לי זה קורה, הנה רגע | מוריד הגנות, בונה קרבה | מד סליידר, אימוג׳י, או בלי |
| 3, תובנה וסמכות | מה הבנתם, מה עוזר, תהליך קטן שאפשר ליישם | מראה שאתם יודעים לפתור | סקר מה תנסו, או שאלת המשך |
| 4, הצעה ו CTA | בדיוק על זה אני עובד עם לקוחות, יש מקום, מי רוצה | מזמין פעולה בלי להתנצל | הודעה, לינק, או “שלחו לי X” |
תעתיקו מילה במילה, גרסת ברירת מחדל
שקופית 1, גם אתם מרגישים שאתם עובדים קשה ברשת, אבל אין פניות אמיתיות, כן או לא.
שקופית 2, הבוקר פתחתי את ה DM וראיתי שקט, ואז קלטתי שעשיתי את אותה טעות שוב, דיברתי כמו “טיפ נחמד” ולא כמו פתרון.
שקופית 3, מה שעוזר לי זה להוסיף בכל סטורי דבר אחד, פער, אני נותן טיפ קטן ואז מסביר למה בלי תהליך זה נתקע, ואז אנשים מבינים למה כדאי לדבר איתי.
שקופית 4, בדיוק על זה אני עובד עם לקוחות, יש לי מקום לשתי שיחות השבוע, מי רוצה שאשלח לכם מה לעשות אצלכם.
זה קצר, זה אנושי, וזה מזמין הודעה בלי להרגיש מכירה.
שימו לב, לא אמרנו מחיר, לא אמרנו מבצע, לא אמרנו “מדהים”. אמרנו אמת, יש בעיה, יש תובנה, יש הצעה. סטורי שמוכר הוא סטורי שמדבר כמו בן אדם שמבין מה הוא עושה.
וריאציות לתסריט, לפי מצב רוח ולפי קהל
עכשיו נעשה את זה יותר מקצועי. אותו תסריט, אבל בכמה וריאציות כדי שתוכלו לבחור לפי הסגנון שלכם. אתם לא חייבים להישמע אותו דבר כל שבוע, אתם חייבים לשמור על המבנה.
גרסת כאב ישיר
שקופית 1, אתם מרגישים שאתם מעלים סטורי ואף אחד לא מגיב, כן או לא. שקופית 2, גם אני הייתי שם, ואז הבנתי שאני מדבר על עצמי יותר מדי. שקופית 3, פתרון קטן, כל סטורי צריך שאלה שמכריחה בחירה. שקופית 4, רוצים שאבנה לכם תסריט לשבוע, כתבו לי “סטורי”.
גרסת סקרנות
שקופית 1, הדבר הקטן הזה הכפיל לי פניות מהסטורי. שקופית 2, זה נשמע מטופש אבל זה עובד, הפסקתי לספר מה עשיתי והתחלתי לשאול מה כואב לקהל. שקופית 3, תובנה, אנשים רוצים לראות שאתם מבינים אותם לפני שאתם מוכרים. שקופית 4, אם אתם רוצים את הנוסח המדויק, שלחו לי הודעה.
גרסת מאחורי הקלעים
שקופית 1, רוצים לראות איך אני בונה סטורי שמביא פניות. שקופית 2, אני מתחיל תמיד משאלה, אחר כך משפט אישי קצר. שקופית 3, ואז תובנה אחת שאפשר ליישם היום. שקופית 4, אם אתם רוצים שאעשה לכם התאמה לפי העסק שלכם, שלחו הודעה.
גרסת בלי מצלמה
כן, אפשר גם בלי לדבר למצלמה. שקופית 1, טקסט על רקע, גם אתם מרגישים ש X. שקופית 2, צילום מסך או תמונה רלוונטית, גם לי זה קורה. שקופית 3, תבנית קצרה, תעשו Y. שקופית 4, רוצים את הטמפלט, כתבו לי מילה אחת.
הדבר הכי חשוב, אל תבקשו מהקהל לעשות עשר פעולות. פעולה אחת. אתם רוצים תגובה, תשאלו שאלה. אתם רוצים DM, תגידו מה לשלוח. אתם רוצים קליק, תנו סיבה.
סטיקרים ופעולות, איך לגרום לאנשים לזוז ולא רק לצפות
סטיקרים הם לא קישוט. הם מכשיר שמייצר מיקרו מחויבות. ברגע שמישהו לוחץ כן או לא, הוא כבר עשה פעולה מולכם. פעולה קטנה מובילה לפעולה גדולה, זה פסיכולוגיה בסיסית.
איך לבחור סטיקר נכון לפי מטרה
- סקר כן לא, כשאתם רוצים הרבה לחיצות מהר, זה הכי קל.
- סטיקר שאלה, כשאתם רוצים לפתוח שיחה, אבל תנו דוגמה לשאלה כדי שלא יתקעו.
- מד סליידר, כשאתם רוצים “להרגיש” את הקהל בלי להכריח כתיבה.
- קישור, רק כשהקהל כבר חם, אחרת זה מרגיש זר.
תמיד תשאלו את עצמכם, איזה פעולה הכי קלה עכשיו לקהל שלי.
טיפ ישראלייקס קטן שעושה קסם, אל תעלו סקר ואז תיעלמו. ביום שאחרי תנו סיכום. “ראיתי ש 70 אחוז אמרו כן, אז מחר אני מעלה פתרון קצר”. זה הופך את הסטורי לסדרה, והקהל מתחיל לחכות.
מהסטורי ל DM, איך בונים שיחה שמרגישה אנושית
סטורי שמוכר לא מסתיים במכירה. הוא מסתיים בהתחלה של שיחה. כי לקוח לא קונה כשהוא מבולבל, הוא קונה כשהוא מרגיש שמבינים אותו. ולכן המטרה היא להכניס אנשים ל DM בצורה נקייה.
החוק שלנו, אל תנסו לסגור בסטורי, תנסו לפתוח דלת. הדלת היא הודעה. בפנים אתם עושים התאמה, שם הכסף.
תסריט תשובה ב DM, בלי להרגיש סוכן ביטוח
- שלב 1, תודה אמיתית, “ראיתי שענית כן, זה קורה להרבה”.
- שלב 2, שאלה אחת מקצועית, “מה הכי תקוע אצלך כרגע, התוכן או ההמרה”.
- שלב 3, תובנה קטנה, “אם זה ההמרה, כנראה חסר CTA ברור”.
- שלב 4, הצעה עדינה, “רוצה שאשלח לך תסריט מותאם לשבוע, ואם תרצה נמשיך משם”.
זה מרגיש כמו שיחה, לא כמו שיווק, וזה מה שמביא עסקאות.
ועוד דבר חשוב, אל תשתמשו בהודעות אוטומטיות קרות כמו רובוט. אנשים מריחים את זה. אם אתם רוצים לגדול מהר בעוקבים או באמינות, תעשו את זה נקי. אצלנו תמיד מדגישים, ללא בוטים ועוקבים פיקטיביים, וגם בלי בוטים בהודעות. אתם רוצים קהל אמיתי, שיחה אמיתית, כסף אמיתי.
אם אתם מרגישים שאתם צריכים מסלול מסודר שמחבר סטורי, תוכן, ו DM לתהליך שמביא תוצאות, אפשר לדבר איתנו דרך עמוד יצירת קשר, ונראה יחד מה צריך לבנות אצלכם, בלי בלגן.
היילייטס, איפה לשמור זהב כדי שימכור גם מחר
סטורי נעלם אחרי 24 שעות, וזה חבל, כי לפעמים יש לכם סטורי מושלם, כזה שמביא פניות. לכן אתם צריכים היילייטס, אבל לא היילייטס של “טיולים”, היילייטס שמסבירים מי אתם.
היילייט של תוצאות
לפני אחרי, המלצות, סיפורים קטנים של הצלחות, בלי להגזים, רק אמיתי.
היילייט של שאלות נפוצות
כמה זה עולה, איך התהליך נראה, למי זה מתאים, תשובות קצרות שעושות סדר.
היילייט של תהליך עבודה
שלבים ברורים, מה עושים בשיחה, מה מקבלים, מה התוצאה, זה מוריד פחד.
היילייט של “מי אני”
שתי שלוש שקופיות שמחברות בן אדם לבן אדם, לא סיפור חיים, סיבה לסמוך.
ברגע שההיילייטס מסודרים, כל מי שנכנס לפרופיל מקבל הסבר מהיר, ואז הסטורי היומי עובד חזק יותר, כי הוא יושב על בסיס.
טעויות שמרסקות סטורי, גם אם התוכן טוב
עכשיו בואו ננקה מוקשים. לפעמים אנשים עושים סטורי טוב, אבל עם טעות אחת שמורידה את כל האוויר. הנה טעויות שאנחנו רואים כל הזמן.
- יותר מדי שקופיות, אנשים לא נכנסים לסדרה של 18 סטוריז בלי סיבה, קצר מנצח.
- אין שאלה, אם אין פעולה, אין שיחה, ואז אין פנייה.
- מכירה מוקדמת מדי, אם השקופית הראשונה היא “קחו שירות”, זה מרחיק, קודם אמון.
- שפה רובוטית, “אשמח לעדכן”, “מוזמנים לפנות”, זה נשמע כמו משרד, לא כמו בן אדם.
- להיעלם אחרי תגובות, אם אנשים ענו ואתם לא חוזרים עם סיכום, הם מפסיקים לענות.
הכלל, סטורי טוב מרגיש כמו שיחה, לא כמו לוח מודעות.
תוכנית שבועית, סטורי קבוע שמייצר הרגל אצל הקהל
כדי שסטורי יהפוך לכלי שמייצר פניות באופן עקבי, צריך הרגל. לא שתעלו פעם ב, ואז תופתעו שאין תוצאות. הנה מסלול שבועי פשוט, שאתם יכולים להחזיק גם אם אתם עסוקים.
יום 1, הוק וסקר
שאלה אחת שמגרדת בעיה, ואז כן לא, קצר ונקי.
יום 2, תובנה קטנה
פתרון קצר, דבר אחד שאפשר ליישם, ואז שאלה, מי ניסה.
יום 3, מאחורי הקלעים
תהליך, עבודה, דוגמה, משהו שמראה שאתם באמת עושים.
יום 4, הוכחה
מקרה, תוצאה, לקוח, או סיפור קטן, בלי פוזה.
יום 5, סגירת מעגל
ארבע שקופיות בדיוק, הוק, הזדהות, תובנה, הצעה.
יום 6, שאלות ותשובות
סטיקר שאלה, ואז תשובה אחת עד שתיים, לא עשרים.
יום 7, סיכום והזמנה
מה למדנו השבוע, ומי רוצה שאעזור לו ליישם, פעולה אחת ברורה.
ככה הקהל מתחיל לצפות, להגיב, ולסמוך. וכשיש אמון, ההודעה הראשונה מגיעה. ואז השנייה. ואז אתם מבינים למה סטורי הוא לא משחק, הוא מכונה.
עוד מאמרים פופולריים להמשך מסלול
אם אתם עובדים גם עם וידאו קצר, הוקים, עוקבים, ושיחה שמייצרת כסף, הנה עוד מדריכים שיעשו לכם סדר.
שאלות נפוצות על סטוריז שמביאים פניות
כמה סטוריז ביום צריך כדי לקבל פניות
אין מספר קסם, אבל לרוב 3 עד 6 שקופיות ביום זה טווח שאפשר להחזיק. העיקר הוא מבנה קבוע ושאלה שמזמינה פעולה. עדיף קצר ועקבי מאשר מרתון פעם בשבוע.
מה עושים אם אנשים רואים ולא מגיבים
בדרך כלל חסרה פעולה קלה. תעברו ל כן לא, או שאלה עם שתי אופציות, ואל תבקשו מהם “לספר הכול”. התחלה קטנה מנצחת.
איך לא להרגיש מכירתי בסטורי
אתם לא מוכרים, אתם מציעים פתרון. תתחילו מהזדהות, תנו תובנה, ואז תציעו מקום לשיחה. כשזה אנושי, זה מרגיש טבעי.
האם אפשר למכור בלי להראות פנים
כן. אפשר לעבוד עם טקסט על מסך, צילום תהליך, מסך מחשב, או תמונות. עדיין צריך הוק, עדיין צריך תובנה, ועדיין צריך CTA ברור.
מה ההבדל בין סטורי שמביא עוקבים לסטורי שמביא כסף
סטורי שמביא עוקבים בונה קשר והזדהות. סטורי שמביא כסף מוסיף גם פער והצעה. בסוף צריך לגרום לבן אדם לעשות צעד, הודעה, לינק, או שיחה.
איך משלבים הגדלת עוקבים עם סטוריז בלי להרוס אמינות
קודם כל בונים שפה ותוכן שמחזיקים, ואז אם רוצים לקצר פערים, עושים את זה נקי. ללא בוטים ועוקבים פיקטיביים, כי אמון נבנה מקהל אמיתי שמגיב, לא ממספרים מתים.
סיכום, להפוך סטורי לשיחה שמכניסה כסף
סטורי הוא המקום שבו הפילטרים יורדים. זה המקום שבו אנשים מעיזים להגיד, כן זה אני, אני תקוע, אני צריך עזרה. אם אתם נותנים להם מסגרת, הוק, הזדהות, תובנה, הצעה, אתם הופכים מצופים פסיביים לאנשים ששולחים הודעה.
תתחילו קטן. ארבע שקופיות. שאלה אחת. תובנה אחת. הצעה אחת. ואם אתם רוצים שנבנה לכם תסריט לשבוע, מותאם לעסק שלכם, שלחו הודעה דרך ישראלייקס, ונעשה את זה מסודר.